沐足养生按摩话术技巧
足浴新员工培训计划书
1、新员工培训培训时间:新员工入店三天内必须参训。培训内容:店铺企业文化相关内容:企业文化、企业情况介绍、店铺规章制度、店铺服务产品等培训标准:新员工必须在规定的时间内熟练掌握以上内容,并由店长领班检查,第一次不合格者警告一次,第二次不合格者,文体管-理-员及新员工早会为全体员工表演节目。
2、招聘形象气质佳、技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工培训服务礼仪、技术手法、店内项目、足疗专业知识、工作态度、团队精神,而最重要的是要改变传统的按摩方式,改变旧思想、旧观念,向员工传授新型专业知识、倡导新时代足疗服务业服务理念。
3、关心爱护职员,了解职员心理动态;加强相应职员安全意识,组织实施防火防盗培训。 配合其它部门和上级管理人员工作,各自分工,相互协助,努力提高整体工作效率。
4、年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
沐足营销的方法和技巧
1、足浴营销技巧与口才的方法有找自我满足感、传授专业知识,改变顾客想法、热情是销售最有力的武器、笑容是融化客户内心的催化剂等。找自我满足感 自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是技巧话术中常用的说服点。
2、应对技巧:暂且把你自己忘记,此时别把自己太当回事。切忌不能和顾客在沟通中发生冲突,要知道,你赢了,沟通就终止了;你却输了,可能客户会给你“惊喜”!所以,让他觉得你是真心推捧他,他的自尊心才能得到满足,此时成交才有可能性。
3、店的优势哪里? 话术: 规模领先:自成立后,经过短短几年时间发展到5 家店铺,这证明了我们强大的品牌影响力和管理团队卓越的运营能力。技能专业:员工都是经过专业培训的。严格执行国家足部按摩职业标准的公司。全员持证上岗的公司,只有专业的手法才能保证客户的健康。
4、第三,组织一些养生沙龙活动,在活动当中进行有组织有计划的集中讲解一些养生知识,增加顾客的养生意识。有的时候顾客之所以不购买就是因为顾客感觉自己并不需要,我们项目的功效和顾客的需求好像还隔的很远。
5、沐足店的营销手段:出租车策略 你可以跟出租车公司合作,在出租车上面有一排屏幕,在那里贴上你足疗店的名字、地址,把你的宣传册放在车座后面的网兜里,跟出租车司机沟通,一个月付给司机多少广告费。当人们拿起册子的时候,你的项目、价格、环境,效果就全部展现在他们的面前,这样作用就起到了。
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